最近笔者正在长三角地区为一家国有企业提供管理咨询服务,有一次听到客户人力资源部王经理说起,我们公司的中层干部是“周六\n保证不休息,周日休息不保证”。\n
王经理说的这两句话,就是指加班的事。加班的尺度该如何把握呢?北大纵横管理咨询公司人力资源中心合伙人熊浩认为崇尚加班对\n于企业来说是不必要的,但是最近似乎很流行加班。每到下班的时候,很多人都不着急回家。我仔细观察了一下,除了确实是因工作\n繁忙,上班时间不够用,不能准时下班的外,有一部分是为了表现自己的努力,给老板留下积极工作的好印象;另一些则是未成家在\n外租房的年轻人,下了班没事做,而在办公室上网直到睡觉时间才回家。单位领导似乎也很喜欢把是否加班作为评判员工是否敬业的\n标准。但我并不认同,我总是希望上班时间提高效率,把该做的工作按时完成,但在单位却被边缘化,这让我很苦恼,怎么办?\n
加班与否是公司企业文化的一种体现。对一个任务导向,崇尚高节奏的公司来说,加班就是其工作的一部分;而对于以人为本,崇尚\n员工生活质量的公司来说,就不会主动要求员工加班。员工进入某个公司之前,就应该先了解公司的文化,如果进入公司,那就应该\n被默认为是接受该公司文化的。\n
我们可以从两个层面对加班进行更细微地分析:\n
第一、从公司层面来看,加班是提高工作量和工作效率,实现定量最大化的方式之一。在劳动力定量的情况下,加班可以最大限度的\n开发使用公司现有的劳动力,以实现公司产值的最大化;同时加班可以缩短工作完成的时间。但是,也应该注意到,加班也意味着公\n司成本的增加(包括显性的和隐性的成本。显性的成本是支付的加班费用或者其他费用;隐形的成本包括公司资产的不当使用而造成\n的损耗,如浪费,私用以及员工对公司忠诚度的下降等),而过于明显的崇尚加班,会使得员工常规的工作时间效率的低下,在这样\n的情况下,加班不一定就能提高工作效率。对公司来说加班反而恰得起反了。\n
第二、从员工的层面来看,对加班的看法可以分为两类群体:单身和已婚(包括正在谈恋爱的)\n单身员工一般都为刚毕业的大学生,或者农村出来的务工的低龄青年。他们这个群体的特点是精力充沛,充满激情,看重职业的发展\n前景,工作不只是意味着可以赚钱,还意味着为以后职业的发展进行积累,因此,他们渴望通过大量的,高强度的工作来进行技能储\n备,这就是我们经常听到年轻人说“工资不重要,只要有发展机会”。因此,加班对他们来说,是乐于接受的。当然,也有材料中所\n说的原因,下班没事做而选择在办公室上网,这实际上是对公司固定资产的一种浪费。\n
而对于已婚(包括正在谈恋爱的)员工来说,他们面临的不只是工作这一方面,相对来说他们扮演了更多的社会角色,不仅是员工,\n也是恋人、丈夫、妻子、爸爸、妈妈,他们将面临工作生活平衡的问题。他们所要承担的责任不再是仅仅把工作做好,还有基于一个\n家庭成员的责任。过于强调他们加班,不仅不会取得理想效果,反而还会引起他们对公司的不满,降低常规工作时间的效率。他们可\n能更乐意于准时下班,尤其是对双方都工作而家里有小孩的家庭来说,他们将更加注意工作与生活的平衡,他们对时间的区别度也相\n对较高。他们希望所有的工作都能在成规工作时间完成,而把非工作时间献给家庭,以尽到他们不同的社会角色所应承担的责任。当\n然,也有特别情况,当家庭经济压力特别大的时候,他们可能就会倾向于通过加班提高薪酬,来增加家庭的经济收入,减轻经济负担\n。\n
因此,我们不能笼统的来说崇尚加班是好事还是坏事,有区别的对待才是明智之理。\n
就材料中主人公的问题,我觉得他可以从以下几个方面来进行分析,之后再做出自己的决定:\n
一、定位。知道自己想要的是什么很重要。主人公首先应该对自己有个明确的定位,知道自己最想得到的是什么,目前工作首要目的\n到底是为了赚钱还是为了发展,自己的经济负担情况如何等。\n
二、认识。主人公应该对公司进行一个全新的认识,包括对公司的文化的了解,规章制度的了解,隐性惯例的了解,以及同事之间处\n事方式的了解等。\n
三、衔接。适合很重要,同时适合也是双方的。好比插头与插板,只有适合的插头插板才能发挥作用,三个头的插头对两个口的插板\n,哪怕它们都是价值几十万一个的,也是没有任何实际意义的。因此,主人公在对自己定好位以及对公司有充分认识的前提下,就可\n以进行个体与公司的衔接分析,检验自己与公司的适合程度,明确自己是否适合公司,是否认可公司的文化以及群体氛围,公司目前\n的职位是否符合自己的职业发展规划。\n
崇尚加班不是好现象,但是否需要加班则应该根据结合企业文化、员工特点\n和工作性质具体分析。建议本案例中的员工:给自己定位清晰,尽量在8小时内(上班时间)提高效率,把该做的工作按时完成;增\n加与同事和单位领导的沟通,更深入地了解企业文化,减少自己被“边缘化”的机会。\n\n
北大纵横企业管理咨询公司是中国起步最早,也是目前中国最大的企业管理咨询机构.它先后为国内近千家企业提供一流管理咨询服务,其中三分之一为国内500强或上市公司,积累了丰富的管理咨询经验。公司与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。