【案例背景】\n\n
未来工业诞生于1965年的日本岐阜县，是一家从事制造和销售建材产品的公司。现在担任董事顾问一职的山田昭男先生，与已不幸于2009年4月逝世的前董事长清水昭八先生，曾经是好朋友，而且一起玩过剧团。作为“全日本休息日最多的公司”，未来工业在日本很著名，公司能真心为员工的健康幸福着想、站在员工的角度来经营，而且一直保持这种势头勇往直前。\n\n
曾经有两位年轻人成立了一个名为“未来座”的剧团，每天从早到晚忙着排练话剧什么的。排戏之余，顺手帮帮家里的事业。终于有一天，他们醒悟到“一直这么吊儿郎当地干下去，肯定没什么好结果”。于是奋起创办了一家制造、销售建材产品的公司，也就是1965年在日本岐阜县诞生的“未来工业”。\n\n
结果，它成为了一家全日本规定休息日最多的企业！近五六年以来，未来工业的员工休息日差不多都在140天到143天。尽管如此，未来工业在2008年还是取得了不俗的销售成绩，总营业额达到320亿日元，毛利约有40亿日元。更值得一提的是，20年来，未来工业的销售利润长期保持在5%以上，完全是一家不知经济不景气为何物的公司。\n\n
现在担任董事顾问一职的山田昭男先生，与已逝世的前董事长清水昭八先生，就是当时的两位创办人。生产的还是当初创业时的建材产品。如今日本的住宅建筑工程量减少了差不多一半，然而当大部分公司在跟赤字搏斗的时候，未来工业的高收益却在业内得到了很高评价。\n\n
真正的“时常思考”\n\n
创业时，山田顾问和清水董事长提出的口号是:“时常思考：为什么、为什么、为什么？”以此为基础，未来工业在这43年中研发出了超过20000件新产品。最近几年，每年研制的新产品都在300到500件，加上改良之作，差不多超过1000件了。不仅如此，至今为止公司取得的实用新型专利等各种专利、知识产权、工业所有权加起来也已经超过了4000项。\n
未来工业能不断开发出优良产品的秘诀，究竟隐藏在哪里呢？\n\n
公司的营销方式是不经由大型商贸公司，直接跟距离建筑施工行业最近的批发商做生意。因为是直接交易，当然要去施工现场，于是员工就能直接接触到现场的工人，听取他们提出的意见和建议。这一点，也和公司站在客户立场上研发商品的宗旨有着直接联系。\n\n
当然，光是听取顾客的意见也出不了好产品。“时常思考”就适时地产生作用了。在未来工业公司，无论是悬挂的广告牌，还是壁纸上，目光所及之处都贴有几个大字：“时常思考”。正是因为这句口号得到了实践论证，员工们才能源源不断提出新产品的方案。\n\n
推动这种好习惯的企业制度也不容忽视。其实说起来这只是个在任何公司都看得到的普遍规定，不过大部分都徒具其形，没有实质进行。像未来工业这样真正把制度落在实处的企业可算是少之又少。其中一项制度就是大家耳熟能详的“提案制度”。\n\n
780名员工在一年之间能提出10000到15000件提案，每人每年能提20条建议，甚至也有一年能提50条建议的“点子大王”。这些点子和建议并不是根本无法付诸实践、一拍脑袋就想出来的，基本上都非常正规。\n\n
从这个数字我们很明显地看到，未来工业的员工对自己的公司多么热爱，把工作就当做自己的事情去思考、行动。这种氛围很奇妙。除了说别人坏话以及恶语中伤他人以外，基本上无论是何种提案都会受到欢迎，每提一条可以得到500日元的奖励。不管意见有没有被采纳，这笔奖金可以算是参与费了。能和新商品开发挂钩的建议，对改善职场环境有所助益的意见，或者是为削减经费做出贡献的点子，一旦被采纳，还可以得到3万日元的奖励。\n
