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常见的关键对话场景\n\n
在这些陷入恶性循环的案例中,行为结果的风险有高有低,对话双方的观点各不相同,参与者的情绪都非常激烈。实际上,在有些案例中,尽管一开始关键对话的风险并不高,但随着时间的发展和情绪的逐渐失控,对话者之间的关系开始急转直下,生活质量一落千丈──结果证明其风险非常高。\n\n
当然,这些案例不过只是关键对话这个巨大问题露出水面的冰山一角,通常情况下人们对其不是视而不见就是处理不当。容易导致灾难性后果的关键对话场景包括以下几方面。\n\n
结束一段感情\n
和总是冒犯你或喜欢提建议的同事交谈\n
让朋友还钱\n
指出老板一些不对的做法\n
向经常言行不一的老板提出建议\n
批评同事的工作表现\n
让室友搬走\n
和前任配偶讨论孩子的监护权或探访权问题\n
应对处于青春期的叛逆儿女\n
指出队友违反承诺的表现\n
探讨关于出轨的问题\n
应对配偶严重的家庭暴li问题\n
和喜欢打听小道消息的同事交谈\n
做出不利的行为表现评价\n
说服配偶的家人不要干涉夫妻问题\n
提醒同事注意个人卫生问题